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La actividad de Marketing es la que permite a las empresas generar clientes potenciales o vender productos y servicios adicionales a los clientes ya en cartera. Esta actividad es muy importante dentro de la empresa, pues sin ella, el departamento comercial no tendría referencias que contactar y poco...

El proceso de venta, también conocido como el embudo de venta, es una aproximación sistemática a la gestión de la venta de un producto o servicio. El objetivo de definir la actividad comercial como proceso es para gestionar todas las actividades que están involucradas durante el trabajo de ventas. S...

El secreto para mantener clientes durante un largo tiempo no es otro que proporcionar un soporte y servicio excelente así como una atención a sus problemas y peticiones diarias.El proceso de soporte y calidad es primordial para mantener los clientes con usted. Normalmente cuanto más tiempo en client...

El proceso de inventario y pedidos ayuda a llevar un control del catálogo de productos de la compañía también de los pedidos de ventas, seguimiento de precios, y órdenes a proveedores. También ayudar a conocer el nivel de inventario, las ventas por vendedor, pedidos aceptados, generar facturas y el ...

La combinación de todos los métodos y utilidades que podíamos usar para analizar datos y tomar decisiones se llama Business Intelligence. Un informe puede ser descrito como un documento que contiene datos usados para leer o visualizar. Puede ser tan simple como los datos de una tabla o tan complejo ...